本人在9月十七号4点整抢购CC交易说平台的BTH157活动,4.01分接到CC交易所发的短信抢购成功,4.40左右收到CC交易所短信通知账户被封停;
我咨询客服,客服不出示任何证据判定我的账号使用第三方非法插件进行抢购活动,并且就是回复本次活动最终解释权归cc交易所和项目方所有,找客服申诉客服要求第二天抢购在十秒内完成并拍视频给客服,本人和客服解释我不能保证我每次抢购都有那么快,网络延迟,滑块简单复杂的因素等等,客服就回复本次活动解释权归cc交易所所有,咨询客服我的资产怎么办,客服也就是说吧我的钱换成了币,属于我的资产我自己不能动,从我抢购到现在我的资产已经慢慢在减少,我对于我在交易所的资产慢慢缩水的行为感到不满,找客服理论,客服更是一副平台最大,信不信我封你永久的话术,属于个人的资产平台有什么权利不让我处理封禁我的账户,这和霸王条款有什么区别??
甚至还有用户的账户被封禁到9012年?试问一下是谁给了他们平台的权利可以私自封禁用户账户?这样的平台玩这样的权限?和圈用户钱有什么区别?中国的法律没有一条法律写到公司或者经营体可以私自冻结他人资产,而且这样的平台公司地址不明,注册地址不明,还这样对待用户,让我们用户理论的地方都没有!!!
这样的平台这样的交易所官方的客服就是这样一副高高在上的态度对待用户,这跟明目张胆割用户韭菜有什么区别,本人对cc交易说这样的处理事件的态度非常不满,希望再次能引起币圈用户的共鸣和寻求币圈好友的帮助!!!
2023-11-16 17:03
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